お問い合わせ
ご希望の内容をお聞かせください。空間、アイテム、販売商品について、用途や日程を確認したうえでご案内いたします。
salon di classeは、完全予約制・個別案内にてご対応しています。空間レンタル、アイテムレンタルをご希望の場合は、ご利用目的、希望日、撮影またはイベントの概要をご入力ください。
お問い合わせをもって予約確定とはなりません。内容を確認後、担当者よりご連絡し、必要に応じて詳細をお伺いします。その後、利用条件、在庫状況、料金の目安をご案内いたします。
法人でのご利用にあたり、見積書、請求書、契約書、保険条件等の確認が必要な場合も、フォーム内にご記載ください。ご相談内容によっては、ご案内を控えさせていただく場合があります。
お問い合わせ → 内容の確認・ヒアリング → ご提案・お見積り
よくある質問
予約までの流れを教えてください。
お問い合わせフォームより、ご希望のサービス、利用目的、希望日程等をお送りください。内容を確認後、担当者よりご連絡し、必要事項をヒアリングいたします。その後、在庫状況、利用条件、お見積りをご案内し、契約手続きの完了をもって予約確定となります。フォーム送信時点では、予約は確定していません。
利用にあたり審査はありますか。
空間レンタルおよび一部のアイテムレンタルでは、ご利用目的、撮影内容、利用者数、管理体制等を確認しています。商品や空間の保全、安全管理、近隣への配慮等の観点から、ご希望に沿えない場合があります。審査基準の詳細については公開していません。
サロンの所在地はいつ案内されますか。
所在地は、東京・麻布台エリアです。防犯およびプライバシー保護のため、詳細な所在地は契約手続き完了後、必要なご利用者様に個別にご案内します。
保険や破損時の取扱いについて教えてください。
アイテムレンタルは、契約内容に応じて保険を付帯してご案内します。破損、紛失、盗難等が生じた場合は、まず状況をご報告いただき、契約書および保険条件に基づいて対応します。具体的な補償範囲、免責事項、自己負担額は、契約前にご案内します。
全国配送に対応していますか。
アイテムレンタルおよび販売商品は、品目や条件に応じて全国配送に対応しています。高額品、大型家具、一部の宝飾品等は、配送地域、配送方法、受取体制を確認したうえで個別にご案内します。配送料および返送料は、見積書に明記します。
支払方法を教えてください。
銀行振込を基本とし、取引内容に応じて利用可能な支払方法をご案内します。法人のお客様には、見積書、請求書、領収書の発行が可能です。支払期限および支払条件は、契約書または請求書に記載します。
キャンセル料はかかりますか。
空間、アイテム、配送その他の手配開始後は、キャンセルの時期に応じて所定の費用が発生する場合があります。具体的なキャンセル条件および金額は、ご利用内容ごとに見積書、申込書または契約書でご案内します。撮影延期や日程変更についても、手配状況に応じて個別に対応します。
契約前に内見できますか。
空間レンタルをご検討の場合、利用目的や希望日程を確認したうえで、必要に応じて内見をご案内します。完全予約制のため、事前連絡のない訪問には対応していません。また、内見のみを目的とした所在地の開示は行っていません。